ÖZETBu çalışmanın amacı çok katmanlı pazarlama işletmelerinde müşterivatandaşlık davranışının ortaya çıkışında müşteri memnuniyeti, müşteri sadakati vekalite algısı gibi unsurun rolünü incelemektedir. Müşteri memnuniyeti, müşterisadakati ve kalite algısı literatürde başka işletme türleri müşterileriyle yapılanaraştırmalarda öncül olarak gösterilmiştir. Pro sosyal davranışları içeren müşterivatandaşlık davranışının çok katmanlı pazarlama işletmeleri gibi ilişkisel pazarlamayaağırlık veren bir işletme türünde de aynı faktörlerle benzer bir ilişki ve etkileşim içindebulunup bulunmadığı sorgulanmı ...Daha fazlası
ÖZETKamu hizmeti, bir kamu tüzel kişisi veya onun denetimi altında bir özel kişitarafından yürütülen kamu yararı amacına yönelik faaliyetlerdir. Kamununfaydasının sağlanması için kamusal yönetim usullerine göre yürütülen asli ve sürekligörevler memur ve diğer kamu görevlileri tarafından görülür. Kamu hizmetininişleyişinde aksamalara yol açmaması ve kamu görevlilerinin baskılardan, asılsızihbar ve şikâyetlerden korunması ve görevlerini layıkıyla yerine getirmeleri içingörevleri sebebiyle suç işlediklerinde bu suçların soruşturulması vekovuşturulmasında özel yargılama usulü benimsenmiştir. Anaya ...Daha fazlası
ÖZETBüyük Selçuklu hükümdarlarından Melikşah’ın taştdarı olan Anuş Tegin,Hârizm Bölgesi’ne vali olarak atanmıştır (1072 – 1092). Ancak bölgede 1092 yılındaMelikşah’ın ölümünün ardından çıkan otorite boşluğunu fırsata çevirmek isteyenmahalli hanedanlıklar arasında çatışmalar başlamıştır. Kısa sürede taht kavgalarınıbertaraf eden Büyük Selçuklu Devleti, Hârizm’de çıkan isyanı başarı ile bastırmıştır.1097 yılında Hârizm Bölgesi’ne bu defa Anuş Tegin’in oğlu Kutbüddin Muhammedvali olarak atanmıştır. Anuşteginoğulları 35 yıla yakın bir süre Büyük SelçukluDevleti’ne sadık kalmıştır. Kudbiddin Muhamm ...Daha fazlası
ÖZETSanayi Devrimi ile başlamış ve günümüze kadar gittikçe artmış olan üretimfaaliyetleri sonucu sınırlı kaynakların tüketimi artmıştır. Bununla birlikte insanfaaliyetlerinin çevreye verdiği zararlı etkiler de artmıştır. Zaman içerisinde üretimsüreçlerinin bundan olumsuz etkilenmesini önlemek ve gelecek nesillerin dedevamlılığını sağlamak için yeni politika ve uygulamalara gidilmiştir. Bu politika veuygulamalarda doğal ekosistem örnek alınmış olup
“Döngüsel Ekonomi”, “TemizÜretim”, “Endüstriyel Simbiyoz”, “Endüstriyel Ekoloji” gibi kavramlar ortaya atılmıştır. Gerçekleştirilen politikalarda, s ...Daha fazlası
ÖZETEnerjinin giderek önem kazanması ile Ukrayna’nın jeopolitik konumusiyasetinin belirlemesinde etkili olmuştur. Değişen dünya siyasetinin enerjiyebağımlılığının artmasıyla Ukrayna’ya olan ilgiyi arttırmıştır. Ukrayna’nın tarihsahnesine çıktığı ilk andan itibaren jeopolitik konumu sadece RF için değil, diğerülkeler içinde önemli bir yere sahip olmuştur. Enerji konusunda RF’ye bağlı olanAvrupa ülkeleri ve RF’nin bu bölgedeki yükselişini engellemek isteyen ABD bölgedeAB ve NATO ile varlıklarını pekiştirmek istemiştir.ABSTRACTEnergy importance is increasing day by day and Ukraine’s geopolitics h ...Daha fazlası
ÖZETBu araştırmanın temel amacı manevi bakım ve danışmanlık uygulamasının imam hatiportaokul öğrencilerinin ruh sağlığı ve manevi iyi oluşlarına etkisini ölçmektir.Araştırmanın temel hipotezi “Manevi bakım hizmeti imam-hatip ortaokul öğrencilerinin ruh sağlığını ve manevi iyi oluşlarını etkiler” şeklindedir. Araştırmanın örneklemini Manisa Yunus Emre Osmancalı İmam-Hatip Ortaokulu 7. ve 8. sınıf öğrencileri oluşturmaktadır (n66). Veri toplama aracı olarak kişisel bilgi formu, Beck Depresyon Ölçeği ve Manevi İyi Oluş Ölçeğinden oluşan bir anket hazırlanmış örnekleme uygulanmıştır. Beck depresyo ...Daha fazlası
ÖZETBaşarısız devlet kavramı, uluslararası toplumun bir üyesi olma konusundayetersiz kalan ve kendi kendini yönetme işlevini yerine getiremeyen devletleri ifadeetmek için 1993’te Gerald B. Helman ve Steven R. Ratner tarafından kullanılmıştır.Irak ve Suriye’nin uluslararası ilişkilerdeki başarısızlığı aşamalı bir şekilde olmuştur.Kuruldukları dönemden bu güne istikrarlı bir yapıya kavuşamayan bu devletlerinbaşarısızlıklarına neden olan en önemli gelişmelerden biri XX. yüzyılın başındayaşanmıştır. İngiltere ve Fransa tarafından Sykes-Picot Protokolü ile 16 Mayıs1916’da temelleri atılan Orta Doğu ...Daha fazlası
ÖZETBu çalışmanın amacı, Soğuk Savaş döneminde Sovyetler Birliği’nin, SoğukSavaş bittikten sonra ise onun ardılı olan Rusya Federasyonu’nun Orta Doğu’dakiülkelere yönelik geliştirdiği ve uyguladığı dış politikanın çeşitli yönleriylesorgulanmasıdır. Bu dış politikanın planlanmış uzun dönemli stratejik ve kısadönemli, taktiksel ve pragmatik yönleri bölge ülkelerine yönelik özel ve geneltarihsel olayların kronolojik bir sırayla incelenmesiyle ortaya konulacaktır.ABSTRACTThe aim of this study is to question the Soviet Union during the Cold War eraand various aspect of the foreign policy that the R ...Daha fazlası
ÖZETGünümüz piyasa koşullarında yoğun rekabetin yaşanması, işletmeleri pazarda ve teknolojik gelişmeler karşısında, daha iyiye ulaşmak için kaynak kullanımı bakımından tutumlu olmaya zorlamaktadır. İşletmelerin daha kaliteli ve ucuz ürünleri üretebilmeleri için çağdaş maliyet yönetim tekniklerinden yararlanmaları faydalarına olacaktır. Geleneksel kitle üretim yöntemlerinden farklı bir yaklaşımda olan TZÜ sistemi, işletmelerin kaynak israfını engelleyerek, ürün çeşitlerini azaltmadan, karlılıklarını ve rekabet gücünü arttıran bir üretim yöntemi felsefesidir. Bu çalışmada yönetim muhasebesi tekn ...Daha fazlası
ÖZETBu çalışmamızda tarihî süreçte İmamiyye ile Nusayrîlik ilişkisini tespit etmeyeçalışacak ve her iki mezhebin ilişkisini açıklamaya çalışırken, öncelikli olarak onlarınfarklı ve benzer yönlerini ortaya koymaya gayret edeceğiz. Bunu yaparken öncelikleŞia ekolü ve onun alt kolları olan Zeydiyye ve İsmailiyye mezhebinin tarihçesini veönemli görüşlerini özet bir şekilde açıklayacağız. Daha sonra yine Şia’nın altfırkalarından olan İmamiyye ve Nusayrîyye mezhebinin tarihçesini ve fikirlerinibelirterek, her iki mezhebin görüşlerini karşılaştıracağız. Ayrıca bu iki mezhebin hemtarihteki hem de günü ...Daha fazlası
ÖZETHz. Peygamber’in vefatıyla beraber ortaya çıkan hilafet konusu, Müslümanların karşılaştıkları ilk meseledir. Başlangıcından itibaren Müslümanlar arasında hilafet etrafında önce siyasî ihtilaflar ortaya çıkmış, sonra da hilafet, itikadî bir meseleye dönüşmüştür. Aslında Müslümanların tarihî süreç içerisinde edindiği yönetim tecrübesinin ifadesi olan hilafet, çeşitli merhalelerden geçmiş olmakla birlikte ilga edildiği 3 Mart 1924’te kadar İslam toplumunun en temel siyasî müessesesi konumunda olmuştur. Hilafetin ilga sürecinin bir başlangıcı kabul edilen II. Meşrutiyetten günümüze kadar hilaf ...Daha fazlası
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında yükümlülüklerimiz ve çerez politikamız hakkında bilgi sahibi olmak için alttaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.