RFM Analizi İle Müşteri Segmentasyonu

RFM (Recency, Frequency, Monetary) analizi, müşteri segmentasyonunu daha verimli ve hedef odaklı hale getiren bir yöntemdir. Literatürde, RFM analizi, şirketlerin ürünleriyle en aktif etkileşimde bulunan ve satın alma olasılığı en yüksek olan tüketicilere ulaşmaları konusunda rehberlik etmektedir. Bu yöntem, müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını analiz ederek onların geçmişteki ve mevcut satın alma davranışlarına göre stratejik kararlar almalarını sağlamaktadır. RFM analizinin yanı sıra, veri madenciliği ve kümeleme algoritmaları da müşteri segmentasyonu süreçlerinde sıkça kullanılmaktadır.

Erişime Açık
Görüntülenme
1
11.07.2024 tarihinden bu yana
İndirme
1
11.07.2024 tarihinden bu yana
Son Erişim Tarihi
09 Ağustos 2024 11:46
Google Kontrol
Tıklayınız
Tam Metin
Tam Metin İndirmek için tıklayın Ön izleme
Detaylı Görünüm
Eser Adı
(dc.title)		RFM Analizi İle Müşteri Segmentasyonu
Eser Sahibi
(dc.contributor.author)		Ahmet Er
Yayıncı
(dc.publisher)		İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü
Esere Katkı Sağlayan
(dc.contributor.other)		Emre Şatır
Tür
(dc.type)		Diğer
Açıklama
(dc.description)		Tezsiz Yüksek Lisans Bitirme Projesi
Özet
(dc.description.abstract)		RFM (Recency, Frequency, Monetary) analizi, müşteri segmentasyonunu daha verimli ve hedef odaklı hale getiren bir yöntemdir. Literatürde, RFM analizi, şirketlerin ürünleriyle en aktif etkileşimde bulunan ve satın alma olasılığı en yüksek olan tüketicilere ulaşmaları konusunda rehberlik etmektedir. Bu yöntem, müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını analiz ederek onların geçmişteki ve mevcut satın alma davranışlarına göre stratejik kararlar almalarını sağlamaktadır. RFM analizinin yanı sıra, veri madenciliği ve kümeleme algoritmaları da müşteri segmentasyonu süreçlerinde sıkça kullanılmaktadır.
Kayıt Giriş Tarihi
(dc.date.accessioned)		2024-07-11
Açık Erişim Tarihi
(dc.date.available)		2024-07-11
Yayın Tarihi
(dc.date.issued)		2024
Tek Biçim Adres
(dc.identifier.uri)		https://hdl.handle.net/11469/4115
Yayın Dili
(dc.language.iso)		tr
Konu Başlıkları
(dc.subject)		Mühendislik
Konu Başlıkları
(dc.subject)		Teknoloji
Haklar
(dc.rights)		Open access
Analizler
Yayın Görüntülenme
Yayın Görüntülenme
Erişilen ülkeler
Erişilen şehirler
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında yükümlülüklerimiz ve çerez politikamız hakkında bilgi sahibi olmak için alttaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.
Tamam Açık Erişim Politikası
creativecommons
Bu site altında yer alan tüm kaynaklar Creative Commons Alıntı-GayriTicari-Türetilemez 4.0 Uluslararası Lisansı ile lisanslanmıştır.
Platforms