Konaklama işletmelerinde mobbingin personel devir hızına etkisi : İzmir örneği

Güler, Gülçin Artun

Personellerin çalışma hayatlarında karşılarına çıkan en önemli sorunlardan biri olan mobbing; vasıfları üstün personelleri bile bir süre sonra olumsuz yönde etkilemekte ve sonuçları hem işletmeler hem de personeller açısından yıkıcı olabilmektedir. Mobbingin ağır sonuçlarından biri olan işten ayrılmalar tüm işletmelerde olduğu gibi konaklama işletmelerinde de personel devir hızını etkilemektedir. Bu çalışmanın amacı konaklama işletmelerinde mobbingin personel devir hızına etkisini ortaya koymaktır. Bu bağlamda İzmir kent merkezindeki 5 yıldızlı oteller seçilmiştir. Çalışma Ocak 2016 gibi yaz s ...Daha fazlası

Yüksek Lisans 2016 Cengiz DEMİR İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü 26 Görüntülenme