Öğretmenler Açısından Çalışma Yaşamında Duygusal Emek

Elvan Vayvada

Bu çalışma, öğretmenlerin çalışma ortamlarında sergiledikleri duygusal emeğin açıklanması amacıyla yapılmıştır. Duygusal emek, çalışanın örgüt tarafından beklenen duyguları sergilemesidir. Duygusal emekte genelde 2 boyut öne çıkar:1) Yüzeysel eylem: kişinin kendi duygularını bir başka duygusal maske için bastırması, yani sahte duygular sergilenmesidir. 2) Derin eylem: gerekli ve kişinin kendi gerçek hislerinin sergilenmesi, derinsel rol yapmadır. Araştırma nitel araştırma yöntemi kullanılarak İzmir ilinde yaşayan 18 öğretmen ile gerçekleştirilmiştir. Görüşmeler sonucu elde edilen veriler temat ...Daha fazlası