Dağıtılmış liderliğin iş stresi kapsamında hizmet kalitesine etkileri : İzmir Merkez Kamu Hastaneleri Örneği

Aydın, İpek

ÖZETKaliteli hizmet sunumu sağlık kurumlarının temel çıktısıdır ve etkililiğinin temelgöstergesidir. Bunun yanında, sağlık kurumları sunulan hizmetin özelliğinden dolayıstres faktörünü her süreçte içinde barındırmaktadır. Stres faktörlerinin çok ve etkiliolduğu bu kurumlarda liderlik faktörünün önemi büyük olabilir. Bu kapsamda daçalışmanın temel amacını, liderliğin iş stresi kapsamında hizmet kalitesi üzerindeetkisinin olup olmadığı oluşturmaktadır. Sağlık personelinin dağıtılmış liderlik, işstresi ve hizmet kalitesi algılarının değerlendirilmesi amacıyla gerçekleştirilen çalışmakesitsel türd ...Daha fazlası

Doktora Tezi 2018 Nezih Metin Özmutaf İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü 20 Görüntülenme

Erişime Açık

İnsan kaynakları bilgi sistemlerinin stratejik rolü : Metal sektöründe büyük ölçekli bir işletmede uygulama

Akmil, Esra

ÖZETİnsan kaynakları kavramı yalnızca çalışanların işe alınması sırasında yapılandeğerlendirmelerle değil, çalışanların örgüte ve yeniliklere uyum sağlaması ile örgütkültürü gibi işletmelerin temelini oluşturan yönleriyle ele alınmaktadır. Bu kapsamdainsan kaynaklarının çeşitli sürdürülebilir stratejileri takip edebilmesi önemtaşımaktadır. Bunun için geliştirilmiş olan bilgi sistemlerinden yararlanılmaktadır.Dünyada ve Türkiye’de metal sektörü, ülkelerin gelişmişlik düzeyinin ortayakonulması bakımından önemlidir. Metal sektörü, birçok sanayi koluna kaynaksağlayarak iş kollarının gelişmesinde e ...Daha fazlası

Yüksek Lisans 2019 Nezih Metin Özmutaf İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü 14 Görüntülenme